Teslimat ve Kargo Bilgilendirmesi

Abiye Pazarı olarak, siparişlerinizin güvenli, hızlı ve özenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için teslimat süreçlerimizi titizlikle yürütüyoruz. Satın aldığınız ürünler, gerekli kontroller tamamlandıktan sonra paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.

Kargo Firması

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo takip bilgileriniz, siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra sistemde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilebilir.

Kargo Ücreti

Abiye Pazarı’nda kargo ücretlendirmesi sipariş tutarına göre belirlenmektedir:

  • 3.000₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
  • 3.000₺ altı alışverişlerde kargo ücreti 100₺ olarak uygulanır.

Teslimat Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanır ve kargo sürecine aktarılır. Teslimat süresi, ürün hazırlık durumu, teslimat adresi, kargo yoğunluğu ve resmi tatil gibi durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimat süreci Yurtiçi Kargo tarafından yürütülür. Kargo takip numaranız ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. Teslimat sırasında;

  • Paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
  • Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerde kargo kaynaklı sorunların tespiti zorlaşabilir.

Yanlış veya Eksik Adres Bilgisi

Sipariş oluştururken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru şekilde girmeniz gerekmektedir. Yanlış, eksik veya güncel olmayan adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Abiye Pazarı sorumlu değildir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firmasının teslimat sırasında adreste alıcıya ulaşamaması halinde gönderi, Yurtiçi Kargo prosedürlerine göre ilgili şubede bekletilebilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler Abiye Pazarı’na geri dönebilir. Bu durumda yeniden gönderim talep edilmesi halinde ek kargo ücreti oluşabilir.

İletişim

Teslimat ve kargo süreçleriyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR